MERCHANDISING: MANEJO DE RELACIONES CON EL CANAL Y LAS NUEVAS PROMOCIONES


Hoy en día un mismo consumidor tiene distintos comportamientos de compra en diferentes puntos de venta, por lo que, en lugar de un enfoque global del negocio, el fabricante debe tener un enfoque por canal de distribución. No alcanza con desarrollar estrategias y tácticas para una marca según el consumidor, sino que es necesario hacerlo para un canal/cliente.

El Merchandising permite un enfoque en el punto de venta para salir al encuentro del comprador en lugar de limitarse a esperarlo pasivamente, procurando mejorar la rotación, la gestión de los espacios, el control de stocks etc.

Mediante los procesos de Merchandising lograremos adaptar las técnicas y distribución tradicionales para asegurar una oferta más eficaz y rentable. La Distribución necesita hacer crecer su rentabilidad y su negocio y el Fabricante necesita desarrollar sus productos y categorías. 

Para ello, ambos se necesitan y se complementan al desarrollar acciones conjuntas hacia los consumidores, que produzcan ventas adicionales potenciando el punto de venta y la marca.

Las empresas que ofrecen productos de consumo masivo y las que atienden grandes superficies requieren de equipos de mercaderistas capacitados para promover eficientemente sus productos.

En gran parte el éxito de las ventas de productos y servicios en el punto de venta es un gran porcentaje el resultado de una gestión de ventas profesional en la que se atiende, asesora y motiva al comprador.

La Semana del Merchandising nace de la gran demanda de personas con competencias en mercadeo, que le permitan a las empresas dar a conocer sus productos y servicios y realizar una gestión de mercadeo efectiva; teniendo en cuenta que no se trata de vender por vender, sino que se debe saber vender y mercadear.

Esto tiene una connotación que va más allá del simple hecho de ofertar un producto o servicio y venderlo, lo que conduce el mercadeo es a conocer el mercado, como un conjunto de elementos de la demanda y la oferta; en el primero se explora el comportamiento de los consumidores o compradores, en el segundo la naturaleza y forma de actuar de la competencia.

Este evento está dirigido a personas con responsabilidades en el área comercial y de ventas (supervisores de Merchandising, mercaderistas), a la fuerza de ventas en general, a jefes de producto, a responsables en el área de merchandising  y, también, a aquellos con competencias en áreas de planificación. Asimismo, es indicado para compradores, asistentes de compras o encargados de locales.

¡Los esperamos!

Panamá, 4 de agosto de 2025